ติดต่อเรา

ติดต่อเกี่ยวกับบัญชี เกม และกิจกรรม

หากมีคำถามเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบ บัญชีสมาชิก รายการฝากถอน หรือกิจกรรมที่กำลังเปิด โปรดใช้ช่องทางช่วยเหลือที่แสดงในบัญชีสมาชิกบน เว็บไซต์ 12BET ภาษาไทย ช่องทางในระบบสามารถเชื่อมคำถามกับสถานะบัญชีและรายการที่เกี่ยวข้องได้ดีกว่าข้อความใต้บทความ โปรดยึดช่องทางในบัญชีสมาชิก เพราะอีเมล เบอร์โทร หรือเวลาตอบกลับจากแหล่งอื่นอาจไม่ใช่ข้อมูลปัจจุบัน

เตรียมข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

สำหรับปัญหาเกม ควรจดชื่อเกม ผู้ให้บริการ เวลาโดยประมาณ และหมายเลขรอบหรือรายการหากมี สำหรับกิจกรรม ให้ระบุชื่อข้อเสนอและวันที่เห็นเงื่อนไข สำหรับธุรกรรม ให้ดูหมายเลขอ้างอิงในบัญชี ไม่จำเป็นต้องส่งรหัสผ่าน รหัสผ่านครั้งเดียว หรือข้อมูลบัตรเต็มชุดให้บุคคลอื่น ข้อมูลส่วนตัวควรส่งผ่านช่องทางที่ระบบระบุเท่านั้น

หากหน้าเว็บเปิดไม่ครบ ลองตรวจการเชื่อมต่อและรีเฟรชหนึ่งครั้งก่อนรายงานปัญหา เมื่อคำถามเกี่ยวกับกติกาเกม ให้เปิดข้อมูลภายในเกมก่อน เพราะแต่ละผู้ให้บริการอาจมีรายละเอียดต่างกัน ข้อมูลเกมทั่วไปไม่ใช่หลักฐานยืนยันผลของรายการส่วนตัว

เรื่องอื่นเกี่ยวกับเว็บไซต์

หากต้องการอ่านวิธีจัดการข้อมูล ดู นโยบายความเป็นส่วนตัว และ ข้อกำหนดการใช้งาน หากการเล่นเริ่มกระทบการเงินหรือสุขภาพจิต ให้พักทันทีและอ่าน การเล่นอย่างรับผิดชอบ เว็บไซต์และบริการสำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไป